Privacy Policy
Last updated: March 2026
1. Introduction
A-Hatser ("we", "us", or "our") operates a vacation rental property in Rosh Pinna, Israel. This Privacy Policy explains how we collect, use, and protect your personal information when you use our website and services.
We are committed to protecting your privacy in accordance with Israel's Privacy Protection Law, 5741-1981 (as amended) and applicable data protection regulations.
2. Data Controller
The data controller is A-Hatser, located in Rosh Pinna, Israel. For privacy-related inquiries, please contact us at privacy@ahatser.com.
3. Information We Collect
We collect personal information that you voluntarily provide through our contact form:
- Full name
- Email address
- Phone number
- Requested dates of stay
- Number of guests
- Free-text message
We do not use cookies for tracking or analytics. We do not collect information automatically beyond what is necessary for the website to function.
4. Purpose of Data Collection
We collect your personal information solely for the purpose of:
- Responding to your booking inquiries
- Communicating with you about your reservation
- Providing information about our vacation rental
5. Third-Party Services
Our website uses the following third-party services:
- Google Maps — An embedded map showing our location. Google may collect usage data in accordance with their privacy policy.
- Google Fonts — Web fonts loaded from Google's servers. Google may collect limited technical data.
- Fontshare — Web fonts loaded from Indian Type Foundry's servers.
We do not currently use any analytics, tracking pixels, or advertising services.
6. Data Sharing
We do not sell, trade, or share your personal information with third parties, except as necessary to:
- Respond to your inquiry (e.g., processing a booking)
- Comply with legal obligations
- Protect our rights and safety
7. Data Retention
We retain your personal information for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, typically no longer than 24 months after your last interaction with us. Booking-related records may be retained longer as required by Israeli tax and business regulations.
8. Your Rights
Under Israeli privacy law, you have the right to:
- Access — Request a copy of the personal data we hold about you
- Correction — Request correction of inaccurate or incomplete data
- Deletion — Request deletion of your personal data, subject to legal obligations
- Objection — Object to certain processing of your data
To exercise any of these rights, please contact us at privacy@ahatser.com.
9. Data Security
We take reasonable measures to protect your personal information from unauthorized access, disclosure, or destruction. However, no method of transmission over the Internet is 100% secure.
10. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. Changes will be posted on this page with an updated "Last updated" date.
11. Contact Us
If you have questions about this Privacy Policy, please contact us:
- Email: privacy@ahatser.com
- Location: A-Hatser, Rosh Pinna, Israel
מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: מרץ 2026
1. מבוא
א-חצר ("אנחנו" או "שלנו") מפעילה צימר בראש פינה, ישראל. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ומגנים על המידע האישי שלכם כאשר אתם משתמשים באתר ובשירותים שלנו.
אנו מחויבים להגנה על פרטיותכם בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (כפי שתוקן) ותקנות הגנת המידע החלות.
2. בעל השליטה במידע
בעל השליטה במידע הוא א-חצר, ראש פינה, ישראל. לפניות בנושא פרטיות, ניתן לפנות אלינו בכתובת privacy@ahatser.com.
3. מידע שאנו אוספים
אנו אוספים מידע אישי שאתם מוסרים באופן וולונטרי דרך טופס יצירת הקשר שלנו:
- שם מלא
- כתובת דוא"ל
- מספר טלפון
- תאריכי שהייה מבוקשים
- מספר אורחים
- הודעה חופשית
אנו לא משתמשים בעוגיות למעקב או אנליטיקה. אנו לא אוספים מידע באופן אוטומטי מעבר לנדרש לתפקוד האתר.
4. מטרת איסוף המידע
אנו אוספים את המידע האישי שלכם אך ורק למטרות:
- מענה לפניות הזמנה
- תקשורת בנוגע להזמנתכם
- מסירת מידע על הצימר שלנו
5. שירותי צד שלישי
האתר שלנו משתמש בשירותי צד שלישי הבאים:
- Google Maps — מפה מוטמעת המציגה את מיקומנו. Google עשויה לאסוף נתוני שימוש בהתאם למדיניות הפרטיות שלה.
- Google Fonts — גופנים הנטענים משרתי Google. Google עשויה לאסוף נתונים טכניים מוגבלים.
- Fontshare — גופנים הנטענים משרתי Indian Type Foundry.
אנו לא משתמשים כרגע בשירותי אנליטיקה, פיקסלי מעקב או פרסום.
6. שיתוף מידע
אנו לא מוכרים, סוחרים או משתפים את המידע האישי שלכם עם צדדים שלישיים, למעט כנדרש:
- למענה לפנייתכם (לדוגמה, עיבוד הזמנה)
- לעמידה בחובות חוקיות
- להגנה על זכויותינו ובטיחותנו
7. שמירת מידע
אנו שומרים את המידע האישי שלכם כל עוד הוא נחוץ למטרות שלשמן נאסף, בדרך כלל לא יותר מ-24 חודשים לאחר האינטראקציה האחרונה שלכם איתנו. רשומות הקשורות להזמנות עשויות להישמר לתקופה ארוכה יותר כנדרש על פי תקנות המס והעסקים הישראליים.
8. הזכויות שלכם
על פי חוק הגנת הפרטיות הישראלי, עומדות לכם הזכויות הבאות:
- עיון — לבקש עותק של המידע האישי שאנו מחזיקים עליכם
- תיקון — לבקש תיקון מידע לא מדויק או חלקי
- מחיקה — לבקש מחיקת המידע האישי שלכם, בכפוף לחובות חוקיות
- התנגדות — להתנגד לעיבוד מסוים של המידע שלכם
למימוש אחת מזכויות אלה, ניתן לפנות אלינו בכתובת privacy@ahatser.com.
9. אבטחת מידע
אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע האישי שלכם מפני גישה, חשיפה או השמדה בלתי מורשית. עם זאת, אין שיטת העברה באינטרנט שהיא מאובטחת ב-100%.
10. שינויים במדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת. שינויים יפורסמו בדף זה עם תאריך "עודכן לאחרונה" מעודכן.
11. צרו קשר
אם יש לכם שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות אלינו:
- דוא"ל: privacy@ahatser.com
- מיקום: א-חצר, ראש פינה, ישראל